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AGB


§1 Allgemeine Online-Geschäftsbedingungen der Altenmüller, Siegmund, Smidingr GbR

Für über den Online Shop (https://www.incylence.com) abgeschlossene Verträge gelten jeweils ausschließlich die Allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen (AGB) der Altenmüller, Siegmund, Smidingr GbR (im Folgenden INCYLENCE) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Änderungen der AGB behalten wir uns ausdrücklich vor. Abweichenden Regelungen widersprechen wir hiermit. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung wirksam. Die jeweils geltende Fassung der AGB kann zudem unter https://incylence.com/pages/agb
abgerufen werden.

Alle Vereinbarungen, die zwischen INCYLENCE und Kunden im Zusammenhang mit einer Bestellung getroffen werden, sind in dem beiderseits geschlossenen Kaufvertrag, den AGB und der Bestellbestätigung von INCYLENCE abschließend niedergelegt. Durch seine Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB einverstanden. Etwaige diesen AGB widersprechende eigene AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Der Vertragstext wird von INCYLENCE gespeichert, kann jedoch aus Sicherheitsgründen nach Abschluss eines Bestellvorgangs nicht mehr vom Kunden aufgerufen werden. Dem Kunden steht es jedoch frei, die maßgebliche Webseite während des Bestellvorgangs unter Verwendung der Druckfunktion seines Browsers auszudrucken. Registrierte Kunden mit Benutzerkonto können zudem innerhalb ihres Benutzerkontos („Ihr Konto“) persönliche Daten wie Kontaktdaten einsehen, ändern und speichern, sowie den Status von Bestellungen einsehen.

§2 Angebote, Vertragsschluss und Vorbestellungen

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprachen ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation dar. Ob eine Bestellung angenommen wird, liegt im freien Ermessen von INCYLENCE; Änderungen und Irrtümer bleiben insoweit vorbehalten.

Durch die Auswahl der Produkte und das Hinzufügen zum virtuellen „Einkaufswagen“ erhält der Kunde die Option, die Richtigkeit seiner Bestellungen zu überprüfen. Nach Auswahl der Bezahlart kann der Kunde die Einzelheiten seines Onlinekaufs nochmals überprüfen und ggf. korrigieren. Durch den abschließenden Klick auf „Kaufen“ stimmt der Kunde den AGBs zu und gibt ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Im Anschluss erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Hierdurch informiert INCYLENCE den Kunden darüber, dass die Bestellung ordnungsgemäß übermittelt worden ist. Der Abschluss des Kaufvertrages erfolgt jedoch erst mit der Aussendung einer weiteren E-Mail, mit der die Auslieferung der Ware bestätigt wird. Mit dieser Versandbestätigung ist der Kaufvertrag rechtswirksam zustande gekommen.

Vorbestellungen
Mit der Vorbestell-Funktion bieten wir Ihnen die Möglichkeit Artikel auszuwählen und in Ihren Einkaufswagen zu legen, die derzeit nicht lieferbar sind. Der Prozess unterscheidet sich nicht zu dem oben beschriebenen Bestellvorgang. Der Zahlungseinzug für Vorbestellungen erfolgt in dem Moment der Vorbestellung.

Im Falle, dass Ihre Bestellung einen Artikel beinhaltet, der den Status Vorbestellung ausweist, so versenden wir eine gesammelte Bestellung, sobald alle Artikel lieferbar sind. Wenn Sie eine separate Lieferung eines bereits verfügbaren Artikels wünschen, so ist dies grundsätzlich möglich. Allerdings müssen Sie für die zusätzlich anfallenden Versandkosten eigenständig aufkommen. Kontaktieren Sie uns diesbezüglich gerne unter hello@incylence.com.

§3 Gesetzliches Widerrufsrecht

Ist der Kunde Verbraucher, erfolgt der Kauf im INCYLENCE Online-Shop auf Probe. Dem Kunden steht ein Rückgaberecht zu. Der Kunde kann sein Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen ausüben. Die Rückgabefrist beginnt mit Erhalt der Ware.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Altenmüller, Siegmund, Smidingr GbR
Martensweg 10
22083 Hamburg

E-Mail: hello@incylence.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Kaufvertrag wird spätestens nach Ablauf der 14 tägigen Rückgabefrist für den Kunden bindend.
Alle Artikel müssen unbenutzt sein, mit unversehrten Etiketten und Verpackungen. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden oder umtauschen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihren Umtausch- oder Rückerstattungsantrag bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden. Alle von uns getätigten Rückerstattungen werden bei der Bestellung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgesetzt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene Artikel während der Rücksendung.

Die Rücksendung der Ware ist zu richten an:

Altenmüller, Siegmund, Smidingr GbR
Martensweg 10
22083 Hamburg
Deutschland

§4 Preise, Zahlungen

Sämtliche Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten sowie sonstiger Kosten, die durch die gewählte Bezahlweise entstehen. Die Möglichkeit zur Skontoziehung besteht nicht. Sämtliche zusätzlich anfallenden Kosten, wie z.B. Einfuhrumsatzsteuer oder Einfuhrzölle, sind vom Kunden zu tragen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Preise werden im Rahmen des Bestellvorgangs explizit angegeben. Auch über die Höhe der Versandkosten sowie durch die gewählte Zahlweise entstehende Kosten wird der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs informiert.

INCYLENCE akzeptiert folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (Master, Visa und Amex), PayPal, und Sofort-Überweisung; INCYLENCE behält sich den Ausschluss einzelner Zahlungsarten vor.

Kreditkarte
Bei dieser Zahlungsart gelten die „Stripe-Nutzungsbedingungen“ (Stripe, Inc., 3180 18th Street, Suite 100, San Francisco, Kalifornien, USA). Bei dieser Zahlungsart wird zum Zeitpunkt des Onlinekaufs der Betrag auf der Kreditkarte des Kunden reserviert. Die tatsächliche Belastung der Kreditkarte erfolgt parallel zu der Erstellung der Versandbestätigung per E-Mail. Etwaige Rückzahlungsforderungen des Kunden werden von INCYLENCE dem Kreditkartenkonto des Kunden gutgeschrieben. Ihre Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern an den Zahlungsdienstleister Stripe weitergegeben und durch diesen verarbeitet.

PayPal
Bei Zahlung per „PayPal“ gelten die „PayPal-Nutzungsbedingen“ (PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg). Bei dieser Zahlungsart wird der Kunde nach Klick-Bestätigung auf die Paypal-Seite weitergeleitet. Nach Abschluss der Zahlung über das eigene Paypal-Konto wird der Kunde aufgefordert, den Kauf im Online-Shop abzuschließen. Der Kunde erhält im Anschluss jeweils eine Bestätigungs-E-Mail durch den Online-Shop und durch Paypal. Etwaige Rückzahlungsforderungen des Kunden werden seinem Paypal-Konto gutgeschrieben.

Sofort-Überweisung
Bei dieser Zahlungsart gelten die „Sofort-Überweisung-Nutzungsbedingungen“ (SOFORT GmbH, Fußbergstr. 1, 82131 Gauting). Bei der Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung wird der Kunde nach Bestätigung auf die Internetseite seines Bankinstituts weitergeleitet. Der Kunde benötigt hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Nach Abschluss der Zahlung wird der Kunde aufgefordert, den Kauf im Online-Shop abzuschließen. Der Kunde erhält im Anschluss eine Bestätigungs-E-Mail durch den Online-Shop. Dieser Service ist für den Kunden kostenlos, es fallen ggf. lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) der Hausbank des Kunden an.

§ 5 Lieferung und Versand

Lieferung
Nationale und internationale Lieferungen erfolgen mit DPD. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis 9 Werktagen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, abhängig von der Wahl der Versandart und des Lieferorts. Kosten, die durch eine fehlerhafte Adressangabe entstehen, können an den Kunden weitergegeben werden. Für mögliche Verzögerungen oder sonstige Kundennachteile, die sich aus einer fehlerhaften Adressangabe ergeben, haftet INCYLENCE nicht.

Versandkosten

Zone 0 | Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 25€

Deutschland 3,50€

Zone 1 | Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 75€

Österreich 7,50€
Belgien 7,50€
Tschechien 7,50€
Dänemark 7,50€
Luxemburg 7,50€
Niederlande 7,50€

Zone 2 | Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100€

Frankreich 12,00€
Italien 12,00€
Polen 12,00€
Schweden 12,00€
Vereinigtes Königreich 12,00€

Zone 3 | Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 125€

Schweiz 15,00€
Australien 15,00€
Spanien 15,00€

Für abweichende Länder wende Dich bitte an hello@incylence.com.

Lokale Steuern, die je nach Region und lokalen Zöllen anfallen können, gehen zu Lasten des Kunden.

§ 6 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim betreffenden Zusteller zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Der INCYLENCE Online-Shop ist unmittelbar per E-Mail darüber zu informieren: hello@incylence.com

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von INCYLENCE.

§ 8 Liefervorbehalte

Im Falle der Nichtlieferbarkeit eines Artikels sind wir nicht zur Erfüllung des Vertrages verpflichtet. Bei Nichtlieferbarkeit wird der Kunde unverzüglich unterrichtet und evtl. geleistete Vorauszahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

§ 9 Gewährleistung

(1) Für alle Lieferungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelrechte zu, wonach er zunächst auf das Recht zur Nacherfüllung beschränkt ist, in dessen Rahmen er zwischen Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache wählen kann. INCYLENCE kann die gewählte Art der Nacherfüllung jedoch verweigern, wenn jene mit unverhältnismäßigen Kosten für ihn verbunden ist. Schlägt die dem Kunden zustehende Art der Nacherfüllung fehl oder ist sie ihm unzumutbar, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern, bei nicht unerheblichem Mangel vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz geltend zu machen.

(2) Hat der Kunde oder ein von ihm beauftragter Dritter den Mangel selbst zu beseitigen versucht, hierdurch jedoch vergrößert oder weitere Mängel verursacht, ist die Mängelhaftung insoweit ausgeschlossen.

§ 10 Uhrheberecht und gewerbliche Schutzrechte

INCYLENCE weist darauf hin, dass der Inhalt der Webseite unter https://incylence.com, insbesondere Texte, Grafiken, Fotos, Bilder, bewegte Bilder, Tonaufnahmen und Software (im Folgenden: „Inhalte“), urheberrechtlich geschützt sind. Eine Verwendung der Abbildungen und Fotos ohne ausdrückliche Zustimmung von INCYLENCE ist nicht gestattet. INCYLENCE behält sich die Geltendmachung sämtlicher Ansprüche nach dem Urheberrechtsgesetz vor.

Zudem informieren wir Sie, dass die Farbgebung der im Online-Shop präsentierten Produktbilder bedingt durch die jeweiligen Einstellungen am Kunden-Bildschirm leicht von der Farbe des gelieferten Artikels abweichen kann.

§ 11 Datenschutz

Es gilt die aktuelle Datenschutzerklärung der Altenmüller, Siegmund, Smidingr GbR.

§ 12 Gerichtsstand

Mit Kunden, bei denen es sich um Kaufleute handelt, oder die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, wird für sämtliche Streitigkeiten aus den mit INCYLENCE geschlossenen Verträgen Hamburg als Gerichtssand vereinbart.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Regelungen sowie des Vertrages selbst nicht berührt. Die unwirksame Regelung soll so umgedeutet oder notfalls geändert werden, dass sie dem beabsichtigten Zweck in zulässiger Weise am nächsten kommt.


Verantwortlich für den Inhalt

Altenmüller, Siegmund, Smidingr GbR
Martensweg 10
22083 Hamburg
Deutschland

E-Mail: hello@incylence.com

USt-Identifikationsnummer: DE 307946602